Scoolna

Privacy policy

Last updated: 27 October 2026

In short
  • Scoolna runs your school's online space on behalf of your school. Your school decides what is recorded about you.
  • We use this information only to provide the service to your school. No ads, no selling of data, no tracking.
  • The app only uses your camera, photos or files when you choose to hand in work.
  • For any request about your data, contact your school, or write to support@scoolna.com.

1. Who we are and our role

Scoolna is a school management service used by schools, and the Scoolna app (Android and iOS) gives the school's parents, students, teachers and staff access to it. This policy covers the app and the school websites at scoolna.app.

Your school decides what information it records and why: it is responsible for that information (the "controller"). Scoolna stores and processes it on the school's behalf and following its instructions (as a "processor"). Questions about what your school records should therefore go to your school first; we will help in any case.

2. What information is used

Account information

Your name, email address and role (parent, student, teacher or staff), created by your school. You choose your password; it is stored only in a protected (hashed) form that no one can read.

School records

What your school keeps in Scoolna, depending on your role: enrolment, class and timetable; attendance; homework and grades; for families, school fees and payments; for staff, their own attendance and salary records.

Work you hand in

Photos and files you upload to hand in homework, kept with your school's records.

Sign-in and device

When you sign in on the app, we record your device's name (for example "Maya's phone") and the time, so that the session can be recognised and signed out. A sign-in key is kept in your device's secure storage until you sign out.

Technical logs

Our servers keep technical records of errors and performance, which can include IP addresses and the time and type of a request. We use them only to keep the service working and secure.

Messages you send us

If you write to support, we keep your message and our reply to help you.

3. What the app accesses on your device

The app does not use your location, contacts or microphone, does not use an advertising identifier, and contains no advertising or analytics tools.

4. How the information is used

Only to provide Scoolna to your school: showing each person what their role allows, sending account emails (such as an invitation or a password reset), keeping the service secure and fixing problems. We do not sell personal information, do not use it for advertising and do not build profiles.

5. Who else handles it

We use a few service providers, each only for the task below and under contract:

Each school's information is kept separate from other schools'. Google and Apple handle app downloads under their own privacy policies. We disclose information otherwise only if the law requires it.

6. Children

Students, including children under 13, use Scoolna because their school gives them an account. Accounts are never created in the app. The school is responsible for informing families and obtaining parental consent where the law requires it. Children's information is used only for their schooling: never for advertising, and never shared for any other purpose. A parent who wants to see, correct or delete their child's information can ask the school, or write to us.

7. How long it is kept

School records are kept while your school uses Scoolna, and your school decides when records are corrected or removed. When a school stops using Scoolna, its information is deleted. Technical logs are kept for a few weeks. Signing out of the app removes the sign-in key from your device.

8. Security

All connections are encrypted (HTTPS). Passwords are never stored in readable form. Each person only sees what their role in the school allows, and each school's information is kept separately.

9. Your rights and deleting your account

You can ask to see, correct or delete your information, or object to how it is used. Because your account belongs to your school, the quickest way is to ask your school's administration; you can also write to support@scoolna.com with your name and your school's name, and we will handle it with your school. Deleting an account removes your access; some records may have to be kept by the school where the law requires it. If you are in the European Union or the United Kingdom, you can also complain to your data protection authority.

10. Changes

If this policy changes, we will update it on this page and change the date at the top.

11. Contact

Scoolna, support@scoolna.com

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

En bref
  • Scoolna gère l'espace en ligne de votre école pour le compte de celle-ci. C'est votre école qui décide de ce qui est enregistré à votre sujet.
  • Nous utilisons ces informations uniquement pour fournir le service à votre école. Pas de publicité, pas de revente de données, pas de pistage.
  • L'application n'utilise votre appareil photo, vos photos ou vos fichiers que lorsque vous choisissez de rendre un travail.
  • Pour toute demande concernant vos données, contactez votre école ou écrivez à support@scoolna.com.

1. Qui nous sommes et notre rôle

Scoolna est un service de gestion scolaire utilisé par des écoles ; l'application Scoolna (Android et iOS) y donne accès aux parents, élèves, enseignants et personnel de l'école. Cette politique couvre l'application et les sites des écoles sur scoolna.app.

Votre école décide des informations qu'elle enregistre et de leur finalité : elle en est responsable (« responsable du traitement »). Scoolna les conserve et les traite pour son compte et selon ses instructions (« sous-traitant »). Les questions sur ce que votre école enregistre s'adressent donc d'abord à elle ; nous vous aiderons dans tous les cas.

2. Quelles informations sont utilisées

Informations de compte

Votre nom, votre adresse e-mail et votre rôle (parent, élève, enseignant ou personnel), créés par votre école. Vous choisissez votre mot de passe ; il n'est conservé que sous une forme protégée (hachée) que personne ne peut lire.

Dossiers scolaires

Ce que votre école conserve dans Scoolna, selon votre rôle : inscription, classe et emploi du temps ; présences ; devoirs et notes ; pour les familles, les frais de scolarité et les paiements ; pour le personnel, ses propres présences et salaires.

Travaux rendus

Les photos et fichiers que vous envoyez pour rendre un devoir, conservés avec les dossiers de votre école.

Connexion et appareil

Lorsque vous vous connectez dans l'application, nous enregistrons le nom de votre appareil (par exemple « Téléphone de Maya ») et l'heure, afin de reconnaître la session et de pouvoir la déconnecter. Une clé de connexion est conservée dans le stockage sécurisé de votre appareil jusqu'à votre déconnexion.

Journaux techniques

Nos serveurs conservent des traces techniques des erreurs et des performances, qui peuvent inclure des adresses IP ainsi que l'heure et le type d'une requête. Nous ne les utilisons que pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du service.

Messages envoyés

Si vous écrivez à l'assistance, nous conservons votre message et notre réponse pour vous aider.

3. Ce que l'application utilise sur votre appareil

L'application n'utilise ni votre position, ni vos contacts, ni votre micro, n'utilise aucun identifiant publicitaire et ne contient aucun outil de publicité ou de mesure d'audience.

4. À quoi servent ces informations

Uniquement à fournir Scoolna à votre école : montrer à chacun ce que son rôle permet, envoyer les e-mails liés au compte (invitation, réinitialisation du mot de passe), assurer la sécurité du service et corriger les problèmes. Nous ne vendons pas de données personnelles, ne les utilisons pas à des fins publicitaires et ne réalisons pas de profilage.

5. Qui d'autre y a accès

Nous faisons appel à quelques prestataires, chacun uniquement pour la tâche ci-dessous et sous contrat :

Les informations de chaque école sont conservées séparément de celles des autres écoles. Google et Apple gèrent les téléchargements de l'application selon leurs propres politiques de confidentialité. Nous ne communiquons d'informations à des tiers que si la loi l'exige.

6. Enfants

Les élèves, y compris les enfants de moins de 13 ans, utilisent Scoolna parce que leur école leur crée un compte. Aucun compte n'est créé dans l'application. Il appartient à l'école d'informer les familles et de recueillir le consentement parental lorsque la loi l'exige. Les informations des enfants servent uniquement à leur scolarité : jamais à la publicité, et elles ne sont jamais partagées à d'autres fins. Un parent qui souhaite consulter, corriger ou supprimer les informations de son enfant peut s'adresser à l'école ou nous écrire.

7. Durée de conservation

Les dossiers scolaires sont conservés tant que votre école utilise Scoolna, et c'est votre école qui décide de leur correction ou de leur suppression. Lorsqu'une école cesse d'utiliser Scoolna, ses informations sont supprimées. Les journaux techniques sont conservés quelques semaines. La déconnexion de l'application supprime la clé de connexion de votre appareil.

8. Sécurité

Toutes les connexions sont chiffrées (HTTPS). Les mots de passe ne sont jamais conservés sous une forme lisible. Chacun ne voit que ce que son rôle dans l'école lui permet, et les informations de chaque école sont conservées séparément.

9. Vos droits et la suppression de votre compte

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos informations, ou vous opposer à leur utilisation. Votre compte appartenant à votre école, le plus simple est de vous adresser à son administration ; vous pouvez aussi écrire à support@scoolna.com en indiquant votre nom et celui de votre école, et nous traiterons la demande avec elle. La suppression d'un compte supprime votre accès ; certains dossiers peuvent devoir être conservés par l'école lorsque la loi l'exige. Si vous êtes dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni, vous pouvez aussi saisir votre autorité de protection des données (en France, la CNIL).

10. Modifications

Si cette politique change, nous la mettrons à jour sur cette page et modifierons la date en haut.

11. Contact

Scoolna, support@scoolna.com

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 27 تشرين الأول 2026

باختصار
  • يدير سكولنا المساحة الإلكترونية لمدرستك نيابةً عنها. مدرستك هي التي تقرّر ما يُسجَّل عنك.
  • نستخدم هذه المعلومات فقط لتقديم الخدمة لمدرستك. لا إعلانات، ولا بيع للبيانات، ولا تتبّع.
  • لا يستخدم التطبيق الكاميرا أو الصور أو الملفات إلا عندما تختار تسليم عمل.
  • لأي طلب يتعلّق ببياناتك، تواصل مع مدرستك أو راسلنا على support@scoolna.com.

1. من نحن وما دورنا

سكولنا خدمة لإدارة المدارس تستخدمها المدارس، وتطبيق سكولنا (أندرويد وiOS) يتيح الوصول إليها لأهالي المدرسة وتلاميذها ومعلّميها وموظّفيها. تشمل هذه السياسة التطبيق ومواقع المدارس على scoolna.app.

مدرستك هي التي تقرّر المعلومات التي تسجّلها والغاية منها، وهي المسؤولة عنها ("المسؤول عن المعالجة"). ويحفظ سكولنا هذه المعلومات ويعالجها نيابةً عن المدرسة ووفق تعليماتها ("المعالِج"). لذلك تُوجَّه الأسئلة حول ما تسجّله مدرستك إليها أولًا، وسنساعدك في كل الأحوال.

2. ما المعلومات المستخدمة

معلومات الحساب

اسمك وبريدك الإلكتروني ودورك (وليّ أمر، تلميذ، معلّم أو موظّف)، تنشئها مدرستك. أنت تختار كلمة المرور، ولا تُحفظ إلا بصيغة محميّة (مُجزّأة) لا يمكن لأحد قراءتها.

السجلّات المدرسية

ما تحفظه مدرستك في سكولنا بحسب دورك: التسجيل والصف والجدول، والحضور، والفروض والعلامات، وللعائلات الأقساط المدرسية والدفعات، وللموظّفين سجلّات حضورهم ورواتبهم.

الأعمال المسلَّمة

الصور والملفات التي ترسلها لتسليم الفروض، وتُحفظ مع سجلّات مدرستك.

تسجيل الدخول والجهاز

عند تسجيل الدخول في التطبيق، نسجّل اسم جهازك (مثلًا "هاتف مايا") والوقت، للتعرّف على الجلسة وإمكانية إنهائها. ويُحفظ مفتاح الدخول في التخزين الآمن لجهازك حتى تسجّل الخروج.

السجلّات التقنية

تحتفظ خوادمنا بسجلّات تقنية عن الأخطاء والأداء، قد تتضمّن عناوين IP ووقت الطلب ونوعه. نستخدمها فقط للحفاظ على عمل الخدمة وأمنها.

الرسائل التي ترسلها إلينا

إذا راسلت الدعم، نحتفظ برسالتك وبردّنا لمساعدتك.

3. ما يستخدمه التطبيق على جهازك

لا يستخدم التطبيق موقعك ولا جهات الاتصال ولا الميكروفون، ولا يستخدم أي معرّف إعلاني، ولا يحتوي على أي أداة إعلانات أو تحليلات.

4. كيف تُستخدم المعلومات

فقط لتقديم سكولنا لمدرستك: عرض ما يسمح به دور كل شخص، وإرسال رسائل الحساب (كالدعوة أو إعادة تعيين كلمة المرور)، والحفاظ على أمن الخدمة، وإصلاح المشاكل. لا نبيع المعلومات الشخصية، ولا نستخدمها للإعلانات، ولا نبني ملفّات تعريفية.

5. من يتعامل معها أيضًا

نستعين ببعض مزوّدي الخدمات، كلٌّ منهم للمهمّة المذكورة فقط وبموجب عقد:

تُحفظ معلومات كل مدرسة منفصلة عن معلومات المدارس الأخرى. وتتولّى Google وApple تنزيل التطبيق وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهما. ولا نكشف المعلومات لأي جهة أخرى إلا إذا فرض القانون ذلك.

6. الأطفال

يستخدم التلاميذ، ومنهم أطفال دون الثالثة عشرة، سكولنا لأن مدرستهم تنشئ لهم حسابًا. لا تُنشأ الحسابات أبدًا من داخل التطبيق. وتتحمّل المدرسة مسؤولية إعلام العائلات والحصول على موافقة الأهل حيث يفرض القانون ذلك. تُستخدم معلومات الأطفال لتعليمهم فقط: لا للإعلانات أبدًا، ولا تُشارك لأي غاية أخرى. ويمكن لوليّ الأمر الذي يريد الاطّلاع على معلومات ولده أو تصحيحها أو حذفها أن يطلب ذلك من المدرسة أو أن يراسلنا.

7. مدّة الاحتفاظ

تُحفظ السجلّات المدرسية ما دامت مدرستك تستخدم سكولنا، ومدرستك هي التي تقرّر تصحيح السجلّات أو حذفها. وعندما تتوقّف مدرسة عن استخدام سكولنا، تُحذف معلوماتها. وتُحفظ السجلّات التقنية لبضعة أسابيع. ويؤدّي تسجيل الخروج من التطبيق إلى حذف مفتاح الدخول من جهازك.

8. الأمان

جميع الاتصالات مشفّرة (HTTPS). لا تُحفظ كلمات المرور أبدًا بصيغة مقروءة. ولا يرى كل شخص إلا ما يسمح به دوره في المدرسة، وتُحفظ معلومات كل مدرسة بشكل منفصل.

9. حقوقك وحذف حسابك

يمكنك طلب الاطّلاع على معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على طريقة استخدامها. وبما أن حسابك تابع لمدرستك، فأسرع طريقة هي التوجّه إلى إدارتها، ويمكنك أيضًا مراسلتنا على support@scoolna.com مع ذكر اسمك واسم مدرستك، وسنعالج الطلب مع المدرسة. يؤدّي حذف الحساب إلى إلغاء وصولك، وقد يتعيّن على المدرسة الاحتفاظ ببعض السجلّات حيث يفرض القانون ذلك. وإذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات لديك.

10. التعديلات

إذا تغيّرت هذه السياسة، سنحدّثها على هذه الصفحة ونغيّر التاريخ في أعلاها.

11. التواصل

سكولنا، support@scoolna.com